Cómo presentar y promocionar una casa rural en internet

La mayoría de las casas rurales se eligen en el móvil, en unos segundos y comparando varias a la vez. Quien reserva no ha estado nunca allí: todo lo que sabe de tu casa es lo que le enseñas. Por eso presentarla bien no es cuestión de gastar mucho, sino de cuidar cinco cosas.

1. Las fotos: lo primero que se mira

Antes de leer una sola línea, el viajero decide por las fotos. Algunas pautas que marcan la diferencia:

  • Luz natural: haz las fotos a media mañana o al final de la tarde, con las ventanas abiertas y las luces encendidas.
  • Una foto por estancia, desde la esquina y a la altura del pecho: se entiende mejor el espacio.
  • La primera foto es la fachada o la vista, no el baño. Es la que aparece en los listados.
  • Enseña el entorno: el pueblo, el camino, la piscina, la chimenea encendida. En una escapada rural se compra también el sitio.
  • Ordena y quita objetos personales. Diez fotos buenas venden más que cuarenta regulares.

2. El texto: contar lo que no se ve

Las fotos no dicen a qué distancia está el pueblo, si hay cobertura o si caben dos coches. El texto sí. Empieza por lo que hace única la casa, después las plazas y la distribución (dormitorios, camas y baños), y termina con lo práctico: cómo se llega, qué hay cerca, normas y horarios. Frases cortas, sin adjetivos vacíos («idílico», «de ensueño») y con datos: «a 5 minutos andando de la plaza», «chimenea de leña incluida».

3. Portales especializados y web propia: para qué sirve cada uno

Una web propia da imagen y te permite contar la casa a tu manera, pero por sí sola recibe pocas visitas al principio: hay que llevar a la gente hasta ella. Los portales especializados hacen justo lo contrario: ya tienen a los viajeros buscando, y tu casa aparece junto a las de la zona. Lo más habitual es combinar ambos: publicar la casa en un portal de turismo rural como AlojamientosRurales.es, donde el viajero contacta directamente con el propietario, y enlazar desde allí y desde las redes a la web propia. Revisa las condiciones de cada portal (si cobra comisión, cuota o nada) antes de decidir dónde estar.

4. Redes sociales: menos es más

No hace falta estar en todas. Para una casa rural suele bastar con una:

  • Instagram, si la casa y el entorno son muy visuales. Publica poco pero bien: temporadas, el pueblo en fiestas, la casa preparada para Navidad.
  • Facebook, si tu público es de más edad o de la comarca.
  • Responde siempre a los mensajes, y rápido: una consulta sin contestar es una reserva perdida.

Un calendario sencillo (una publicación a la semana) funciona mejor que diez un día y nada en un mes.

5. Opiniones y respuestas

Las opiniones de otros huéspedes pesan casi tanto como las fotos. Pide la opinión al despedirte o con un mensaje a los pocos días, y contesta a todas, también a las críticas, con educación y explicando qué has mejorado. Quien lee valora más cómo respondes que una nota perfecta.

6. Resumen

  1. Fotos luminosas, ordenadas y con el entorno.
  2. Un texto con datos y lo práctico.
  3. Estar donde ya buscan los viajeros y tener tu propia web.
  4. Una red social bien llevada.
  5. Opiniones pedidas y respondidas.

¿Quieres que revisemos cómo se ve tu alojamiento en internet? Te ayudamos con las fotos, los textos, la web y las redes.

Quiero crear mi tienda online, por dónde empiezo

Por mi experiencia en proyectos de tiendas online puedo decir hay mucha gente que invierte dinero para montar una plataforma de venta online y luego se encuentran que ni dios llega a su web… Crear la plataforma sin tener un trabajo previo de análisis y testeo es arriesgado,  aún así es posible que, invirtiendo mucho tiempo y esfuerzo (o dinero) se llegue a conseguir un buen resultado.

Primeros pasos:

– Contacta con tu cliente potencial

¿Como? Crea un blog, publica información de calidad que esté relacionada con tu producto, proporciona contenidos que sean útiles y de interés, incita el dialogo entre los usuarios de tu blog, publica con regularidad, contacta con otros blogs, diarios online, medios de comunicación etc.. para proponer colaboraciones.

Intenta tener una presencia atractiva en las redes sociales, cuida el aspecto de tus fotos, tus textos y tu tono. Sé constante y coherente en tus publicaciones. Puedes crear una tienda en facebook, o una cuenta el algún marketplace para ir testeando el producto.

– Crea tu tienda online

Una vez hayas conseguido tu audiencia ya puedes plantearte el abrir una tienda online. ¿Que plataforma utilizo? Existen plataformas gratuitas o con un bajo coste como bigcartel, wix, 1and1. Con estas plataformas puedes configurar y dejar lista  una tienda siguiendo unos pasos más o menos sencillos. Esta es la opción más económica pero hay que adaptarse, no se podrán hacer grandes cambios de diseño una vez se elija plantilla ni añadir funcionalidades extra.

También existe la posibilidad de instalar un CMS (wordpress, prestashop, magento) para esta opción necesitarías contratar un alojamiento, es más profesional y permite añadir funcionalidades extra, además es más fexible en cuanto a la forma de mostrar contenidos y permite un mayor control.

– Invierte en marketing

Por último invierte en publicidad online, Google Adwords, anuncios de Facebook, banners (display) email marketing, redes sociales, blog y posicionamiento SEO. También puedes investigar sobre acciones offline (apariciones en prensa, eventos, etc)… nunca es demasiado

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